Le service de location est proposé à partir d'un stock alloué à la location uniquement.
Aucun produit du rayon ski/raquettes/glisse ne peut donc être sorti d'un magasin pour le service de location
Pour information, le stock est situé dans un entrepôt et poursuit un cycle de commande bien définit une fois votre validation de commande :
- Immobilisation du stock et préparation de votre commande.
- Envoi en point relais, votre domicile ou magasin Decathlon,
- Mis à disposition entre 24h avant votre date de réservation et le jour J de votre réservation,
- Au retour de votre séjour il est vérifié en magasin puis retourné à l'entrepôt
- Réception de l'entrepôt, inventaire de la commande et de son état
- Remise en état des produits si besoin, puis lavage, séchage et désinfection
- Remise à disposition dans le stock pour les prochaines commandes.
Vous êtes désormais incollable sur toutes les étapes de votre prochaine commande !
Pour toute question concernant la location de tenue/accessoires de ski ou de matériel bivouac, l'équipe de Decathlon location reste à votre disposition par mail, info-location@decathlon.com, chat ou téléphone au 03 59 55 43 18.
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