Un produit n'est plus disponible, que faire ?

En pleine saison le plus souvent, certains produits peuvent être victime de leur succès. Decathlon location fait bien sûr son maximum pour mettre à disposition un maximum de produit à la location mais parfois cela ne suffit pas.

Si un produit n'est plus en stock pour vos dates sélectionnées, plusieurs solutions sont possibles pour vous.

• Parfois, en modifiant votre séjour de très peu, 24h - 48h, le produit sera disponible car un retour ou réapprovisionnement est prévu
• Si vous êtes très en amont de votre séjour, l'équipe vous conseille de revenir de temps en temps sur le site pour vérifier la disponibilité (réapprovisionnement, annulation de séjour d'un autre client, etc...)
• Si, à 10 jours de votre séjour vous n'avez toujours pas le produit souhaité accessible, nous vous conseillons de trouver une alternative avec un autre par exemple (une tente 3 places peut être substitué par 2 tentes 2 places, ou une tente 1 place + 1 tente 2 places, etc....)

Pour toute question concernant la disponibilité des produits, l'équipe de Decathlon location reste à votre disposition par mail, [e-mail], chat ou téléphone.