Comment se passe le retour de ma commande ?

Toutes les commandes de location sur Decathlon location seront retournées à notre entrepôt pour vérifier, laver et désinfecter les produits avant de les remettre dans le cycle locatif pour la prochaine commande.

Vous devez ramener le matériel loué au plus tard le dernier jour de location (cachet du magasin faisant foi). 

Lorsque vous recevez votre colis, conservez bien le carton ou le sac ainsi que l'étiquette de retour qui s'y trouvera à l'intérieur.

Pour le retour, plusieurs possibilités selon votre livraison initiale :

• Si vous avez opté pour un de nos magasins Decathlon partenaires pour la livraison, vous avez la possibilité de laisser tout le matériel au magasin le jour de votre restitution avec votre étiquette de retour présente dans le colis. Après vérification et confirmation de retour par le magasin, ce dernier le renverra à l'entrepôt de location.
  Il n'est pas possible de retourner une commande de location le dimanche en magasin, même si celui-ci est ouvert, elle ne sera pas acceptée. Les dimanches et jours fériés ne sont pas comptés comme jours attendus, si votre date de fin de lieu est le samedi, il faut donc la retourner avant le lundi fin de journée. 

Pour toute question concernant les réservations, l'équipe de Decathlon location reste à votre disposition par mail, [e-mail], chat ou téléphone (03.59.55.43.18) .