Le retrait de ma commande, comment ca marche ?

Vous pouvez retirer votre commande dès qu'elle est livrée à destination (magasin). Il vous suffit de vous munir de la pièce d'identité de la personne qui a commandé et de vous y rendre aux horaires d'ouverture selon dans le magasin partenaire.

Nous vous conseillons de vérifier votre commande pour pouvoir agir vite (-48h) en cas de problème (même si le problème est rare).

Concernant les délais pour retirer votre commande, vous pouvez venir la retirer dès sa livraison et jusqu'à 48h après la date initiale de réservation avant qu'elle ne soit retournée. Pour les dates de livraison, vous pouvez vous référer à l'article : Quand arrive ma commande ?

Pour toute question concernant le retrait de votre commande, l'équipe de Decathlon location reste à votre disposition par mail, [e-mail], chat ou téléphone au 03 59 55 43 18.