En profitant de ce service de location montagne (ski, raquettes, luge, bivouac, arctic et alpinisme), vous bénéficié également d'un contact avec l'équipe du service client Decathlon location montagne.
L'équipe est constituée de passionnés et pratiquant pour vous conseiller au mieux avant, pendant et après votre expérience outdoor. Nous nous ferons un plaisir de vous aiguiller, d'échanger avec vous sur vos envies et vos besoins, ou encore d'analyser vos retours de terrain pour toujours mieux conseiller notre grande famille d'utilisateurs.
En échangeant avec notre équipe, vous aurez une écoute attentive et des conseils personnalisés selon vos besoins. Pour cela, nous sommes disponibles pour vous aux horaires et canaux suivant :
- Mail (info-location@decathlon.com): du lundi au samedi entre 9h et 18h avec une réponse en moins d'un jour ouvré maximum
- Chat : du lundi au vendredi entre 9h et 18h
- Téléphone : du lundi au vendredi de 9h à 18h
Notre équipe reste à votre entière disposition pour des conseils, des résolutions de problèmes ou même vos retours d'expérience. N'oubliez pas que c'est avec des critiques construites que nous améliorons notre service : tout point négatif est une amélioration possible pour nous ! 
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